Ak ste niekedy boli v malom miestnom trampolínovom parku – v takom type, kde je ľahké spozorovať, že vaše dieťa beží z vybíjaného ihriska do penovej jamy – viete, že je to iné ako veľká reťaz. Pravdepodobne tiež viete, aké ťažké môže byť držať krok s udalosťami, vyskakovacími kurzami alebo zatvorením na poslednú chvíľu. Vlastním a prevádzkujem malú dodávateľskú spoločnosť pre trampolínové parky a pracoval som s množstvom malých a stredne veľkých parkov. Otázka, ktorú počujem najčastejšie, je stále: "Ako sa vlastne prihlásim na odber noviniek pre malý trampolínový park?"
Nie je to také ľahké ako googliť"malý trampolínový parknewsletter." Väčšina malých parkov nemá veľké marketingové rozpočty. Ich informačné bulletiny vyzerajú skôr ako poznámka od suseda než ako firemný e-mail, a to je presne dôvod, prečo sú užitočné. Registrácia však môže byť skrytá, najmä ak sa snažíte naplánovať narodeninovú oslavu, vyhnúť sa zatvoreniu opravy alebo nájsť čas na zľavu. Tu sú spôsoby, ako to funguje.
Začnite v parku. V ich susedstve sú zakorenené malé parky. Keď idete na reláciu, nenechajte svoje dieťa len tak odísť a zamierte do snack baru. Pozrite sa okolo recepcie. Mnohé parky uchovávajú papierový prihlasovací hárok pri pokladni alebo stratených a nájdených. Nemusí to byť tablet, hoci niektoré novšie malé parky ho majú. Zvyčajne je to len schránka, ktorá vyžaduje vaše meno, e-mail a možno aj vek vášho dieťaťa, aby mohli posielať relevantné aktualizácie. Rodina v jednom z našich partnerských parkov v Ohiu mi povedala, že sa snažili nájsť newsletter celé mesiace, pretože im stále chýbal zmyslový skok. Inzerované bolo len emailom. List nikdy nevideli, pretože bol pod nápisom „Získajte nálepku zadarmo“. Skontrolujte teda celú prednú časť, nielen veľký nápis „Kúpiť lístky“. Niektoré parky nechávajú prihlasovacie hárky aj v kúpeľni alebo pri fotobúdke.
Ak ste na webovej stránke parku, pozrite sa aj tam. Malé parky sú často jednoduché. Väčšina z nich má v päte pole na prihlásenie na odber bulletinu alebo kontextové okno so zámerom ukončenia. Na našej stránke s vybavením detského trampolínového parku máme blog pre prevádzkovateľov a hovoríme im, aby si zachovali jednoduchý formulár – stačí e-mail, žiadne dlhé otázky. Jeden operátor, s ktorým spolupracujeme v Colorade, uviedol a dodal, že box zvýšil počet registrácií o približne 30 % za dva mesiace. Ak toto políčko nemôžete nájsť, vyhľadajte stránky s názvom „Pripojte sa k našej komunite“, „Zostaňte v obraze“ alebo „Udalosti“. V malých parkoch sa zvyčajne nepoužívajú názvy spoločností ako „Subscriber Central“. Ak tam stále nie je, použite kontaktný formulár a opýtajte sa: "Ahoj, rád by som sa prihlásil na odber noviniek. Mohli by ste mi poslať odkaz na prihlásenie?" Zvyčajne odpovedajú do jedného dňa, pretože je to malý tím.
Sociálne médiá sú ďalším miestom na kontrolu. Mnoho malých parkov používa Facebook a Instagram, nie TikTok, pokiaľ neprevádzkujú tínedžerské noci. Ich publikom sú miestne rodiny. Uistite sa, že stránka obsahuje adresu parku, pretože existujú falošné stránky trampolínového parku. Na Facebooku skontrolujte kartu O mne a pripnuté príspevky. Mnoho parkov dáva odkaz na registráciu tam alebo pod Služby. Instagram je zložitejší, pretože odkazy v príspevkoch nefungujú, pokiaľ to nie sú reklamy. Odkaz je zvyčajne v bio alebo v príbehu, ktorý hovorí „link in bio“. Niektoré parky používajú Discord pre bežných skokanov, ale to je menej bežné pre rodiny. Raz som sa rozprával s mamou v Indiane, ktorá šesť mesiacov sledovala malý park a nevedela, že majú newsletter. Pozerala len ich narodeninovú oslavu Reels, nie ich životopis. Pozrite si teda celý profil, nielen videá.
Užitočné sú aj lokálne rodičovské skupiny na Facebooku alebo Nextdoor. Malé parky závisia od ústneho podania. Mnohí spolupracujú s nadradenými správcami na zdieľaní aktualizácií. Pred niekoľkými týždňami sa niekto v mojej susedskej skupine Nextdoor spýtal, kde sa dá prihlásiť na odber bulletinu nášho miestneho skokového spotu. Do piatich minút ďalší rodič zverejnil odkaz. Parks tiež uverejňuje príspevky v rodičovských skupinách, keď vyjde nový bulletin, niekedy so zľavou len pre predplatiteľov. Len nespamujte skupinu. Zdieľajte odkaz iba vtedy, ak vás o to park požiada. Máme zdroje namini trampolínové parkya jednou z hlavných vecí, ktoré vlastníkom hovoríme, je pracovať s miestnymi nadradenými skupinami namiesto náhodného vynechávania odkazov.
Čo ak ste to všetko vyskúšali a stále nemôžete nájsť registráciu? Malé parky sa líšia od veľkých reťazcov. Niektorí nemajú formálny bulletin vôbec. Môžu posielať e-maily iba o veľkých udalostiach, ako je dovolenkový výpredaj alebo letný tábor. Ak sa spýtate na recepcii, mohli by povedať: "Teraz len píšeme ľuďom - už nás unavuje, že ľudia nekontrolujú e-maily." To sa stáva veľa. Malé tímy nemajú vždy čas na úplný newsletter, preto používajú textové upozornenia. Dajte im svoje telefónne číslo a oni si vás pridajú. Veľa ľudí to aj tak preferuje. Ďalšia možnosť: niektoré parky posielajú informačné bulletiny iba zákazníkom narodeninových osláv, pretože tieto rodiny sú ich najvernejšie. Ak je to tak, môžete si rezervovať krátku párty – mnohé malé parky ponúkajú 30-minútové párty pre 5–10 detí – len aby ste sa dostali na zoznam. Ak večierok nechcete, môžete ho preplánovať alebo zrušiť.
Prečo sa prihlásiť na odber? Tohto dodávateľa vediem osem rokov a videl som, ako veľmi záleží na informačných bulletinoch pre malé parky. Získate skorý prístup k udalostiam, ktoré sú vypredané. V mnohých malých parkoch sa koná jeden zmyslový skok mesačne alebo jeden prázdninový skok v noci. Odberatelia newslettra si často môžu rezervovať 24 hodín pred ostatnými. Na tom záleží, pretože tieto miesta môžu zaplniť hodiny. Získate aj zľavy. Naše partnerské parky často ponúkajú predplatiteľom 15% zľavu na skok alebo 10% zľavu na narodeninové balíčky. A dostávate aktualizácie. Minulý mesiac musel malý park v Michigane na tri dni zatvoriť, aby opravili ihrisko na minitrampolíne. Iba ich odberatelia noviniek a textových správ dostali upozornenie 48 hodín pred verejnosťou. Veľké reťazce môžu na svojej domovskej stránke zverejňovať uzávierky. Malé parky sa často spoliehajú na e-maily a textové správy, takže štamgasti sa tam neobjavia pre nič za nič.
Ak ste vlastníkom malého parku, uľahčite si registráciu. Pomohol som to upraviť desiatkam malých parkov a najväčšou chybou je žiadať priveľa. Nenúťte ľudí, aby zadávali svoje meno, e-mail, telefónne číslo, dátum narodenia a meno psa, len aby sa prihlásili na odber. Požiadajte o e-mail a vysvetlite, že budete posielať aktualizácie udalostí a zľavy. Použite hárok na recepcii, pätu webovej stránky, sociálne médiá a miestne rodičovské skupiny.
Nakoniec, prihlásenie sa na odber bulletinu malého trampolínového parku znamená byť súčasťou komunity, nielen byť zákazníkom. Tieto parky neprevádzkuje firemný marketingový tím. Vedú ich ľudia, ktorí milujú trampolínu, čistia kurty skoro, pamätajú si meno vášho dieťaťa a chcú, aby sa vaša rodina dobre bavila. Newsletter je spôsob, akým zdieľajú to, čo sa deje. Ak nemôžete nájsť registráciu, opýtajte sa na recepcii, skontrolujte sociálne siete alebo pošlite poznámku prostredníctvom webovej stránky. Stojí to za to, ak to znamená vynechať menej skokových relácií a zliav.
Ak spustíte alebo chcete otvoriť amalý trampolínový park, môžeme pomôcť. Ponúkame cenovo dostupné vybavenie pre malé priestory, či už sa zameriavate na rodinnú hru alebo tínedžerské večery. Ak sa chcete porozprávať o svojich potrebách a dozvedieť sa viac o našich nastaveniach malých trampolínových parkov, kontaktujte nás. Radi podporujeme malé miestne skokanské plochy, pretože sú srdcom rodinnej zábavy v mnohých mestách.
Referencie
- Jones, M. (2022). Stratégie komunitného dosahu pre malé rodinné zábavné podniky. Miestny obchodný vestník, 14(3), 45-52.
- Lee, S. (2023). Optimalizácia registrácie na odber bulletinu pre malé maloobchodné a rekreačné priestory. Digitálny marketing pre malé firmy, 9(2), 112-118.
- Smith, K. (2021). Správa o trende: Prevádzka malého trampolínového parku. Výročná správa združenia rekreačného priemyslu, 27 (1), 89-95.